碰到问题一步一步往下走,先简单化再标准化 今天我审核业务费用,有一项报销是产品问题,我就去检查是否写了质量反馈,结果发现流程中办结中全部都是一个标题,根本分不出来哪个是哪个,想快速找到一个很难,需要一个一个去点开,一定不对,我让刘伟涛去解决,他开始说解决不了,我就问这个怎么来的,因为之前好多次了,他说解决不了,最后我都解决了,所以他现在自己觉得解决不了,但是应该又相信我说的一定能解决的理儿,也不敢说解决不了了,我就问他,这些标题怎么来的,他说系统自己带的,我问他项目名称的怎么显示,他说这个标题显示不了,他说我们隐藏着系统的自带标题,我说那个可以改成项目名称吗?他说可以,然后我们的问题解决了,这样一大类目视化的问题就能解决了。然后翻过头来解决,大家报费用要必须放入这类质量反馈的汇报流程,这个是我们要的就去考核,把需要大家做的放到表头显眼位置。【这个还给满分,安排出去的问题,一定要去奖罚,一定要解决掉,10】
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