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结果导向

2019/01/10 10:22
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发货通知中对应的产品需要多次发货,按现在操作是发完最后一批后调单员才确认审核,我们微信推送的发货通知提醒就延迟了【及时提醒有价值吗?这样才会让你产生结果导向的思维,你没有说,延迟了会导致什么损失,就是没说明白,你做这个的价值,我会根据这个给你钱的,】,怎么办? 自己的原因:今天做发货通知和出库信息微信提醒小件实验的过程中【建议自己不要去找这些问题,因为他会自动出来,出来一个解决一个,你们更多的价值,还等着你去做呢,】。两个的小件实验已经完成【有用吗?说出来好,】。用真实的测试过程中发现了新的问题,就是发货通知中,不是所有的都是一车发完,有多车的时候,这个时候,司机就不是一个人,而调度员有时候并不能当天就能确定好几个车,这样到了发货通知的时候,就不能推送给客户和项目经理发货司机的联系方式。我们微信推送的价值就大打折扣。开始的时候我们想到的是让跟单员跟进车次,做多个发货通知,这样每车发货,引用对应的发货通知。但是后来想到杨总说的,价值导向,我们是要给别人创造价值,而不是要求别人做什么。那样的话就会增加跟单人员的更多的工作量,人家只要告诉车间发这批货就可以。这个违背了价值导向、结果导向的原理。有了这个认识,我的想法就由原来的思路有了调整。不是总想着让别人改变达成我们自己的目的,而是想我们怎么改变方法,让大家更简单。然后我又找李国强沟通商量,经过研讨,我们想到的办法,就是让发货订单从发货通知下推的时候,让司机名字和电话可以编辑。这样,如果发货通知单确认的时候,车辆信息已经完毕,系统就引用到了发货单,就不用调整,而没有的确定的时候,就在发货的时候,增加上司机的电话就行。这样无论谁做,都是做一遍,不会产生重复操作。微信推送发货信息也能实现我们要达成的目的 以后怎么办:【结果导向】通过这事,让我更明白,碰到问题,首先明确我要的结果是什么?这个结果一定是对应着产生价值,而不是增加别人的成本,这个思路以后做为我们必须要形成本事的思路。这样目标对应的思路不同,考虑的方法就会不同。【这个就是,在我们的选项当中,找到,你这个成功的,背后的那个道理呀,把这个在这里再重复呈现一下,。很不错,你是本周的,唯一一个满分,10】