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遇到问题一步一步往下走,先简单化再标准化

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遇到问题一步一步往下走,先简单化再标准化

2017/05/13 00:00
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昨天是金蝶几家单位二次报价,在原来的报价清单上增加了生产模块、有无一年免费服务期、后期服务费每年如何收费等项目,另外关于实施人员让他们把项目经理、实施顾问的工作简历、人工单价这些补充到二次报价当中。产品那块因为清单一致,价格报过来后一对比就能横向看出价格的高低;但是人员这块虽然前期说了要求,但是有的报过来的简历仍然含糊,对于能力的高低是否与价格的高低相匹配无法做出准确的判断。我想这是我们的问题,我们没有把报价的要求标准化,导致大家理解不一致,于是我们从几家报价中找出一个最好的范本:与求职简历类似,包含项目经理在本行业的工作年限、特长、实施案例、担任的职务、做的哪款产品、在项目中的主要职责、负责的模块等这些内容,统一要求让其他的也按这样提供资料。其实这就相当于一个点检表。下午他们都按要求提交了资料,这样我们很容易从简历上就能看出这个人的实施水平,与他们的单价是否匹配。结合我们上金蝶K3时,金蝶公司提供的项目经理及实施顾问人员问题上的不足之处,做为我们对这次人员选配上的一个点检项,对于他们提供的人员我们感觉不合适的,要求他们提出了更换。最后我们对产品、服务、实施这三块做出了我们最终的判断,整理后提交给杨总做进一步判断。同时我想我们应当把这次报价的过程形成标准,因为从头到尾我们由于考虑的不周全,重复了几次,中间浪费了时间,到现在我们总结出来了经验,以后类似上软件这样的事在产品及服务对比、问师、报价、筛选等上应当如何做,注意什么?这样下次再遇到这样的问题就能参考借鉴,以后在这个基础上再去完善,效率会提高,结果会越来越好。所以我安排李国强通过标准化将价值达到复制的作用。【我们的本事,都是在具体的事情当中练习以后提高的,就是王阳明说的那个,事上练。我们有一颗善良的心,按照先人圣贤说的那个道理去做,我相信一定能成功,9】
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