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遇到问题一步一步往下走,先简单化再标准化

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遇到问题一步一步往下走,先简单化再标准化

2017/05/19 00:00
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今天在部门交流群里大家讨论现在销售下滑的问题。首先我们先按品种分析。木门量少的原因大家一致意见是项目本身采用的少了。而钢门是我们的客户尤其是经销商流失得多。比如前两天因为临沂的一个投标项目咨询我们原来的经销商吕经理,随便问他用谁的门他说现在定的是安徽的一家,主要是钢门价格外观等都比我们有优势。他说原来和我们合作的几个那边的经销商要是木门还比较比较,钢门几乎不考虑我们了。所以针对现在是什么问题阻碍我们钢门的销售在项目上遇到的和经销商反馈我让大家在群里每人提一条最集中的问题。最后大家的结果问题最集中反馈最多的是钢门分体框的问题。其中用过我们产品的京汉和中建三局在招标时还明确规定不用我们的分体框。所以接下来就分体框的问题我又让大家按多少排了序,第一就是对接缝隙问题,然后还有下单发货规格以及框料小分体不结实的问题。然后再有针对具体问题接着往下走。我让大家总结为什么木门同样是分体怎么没什么反馈问题的,任春亮说是木门连接用螺丝没缝隙。我说钢门也可以改,他说已经做了模具在准备改,那我们就推动一下这个问题,规定一下整改投入的节点规定奖罚。对于第二个问题因为已经有相应标准就是需要进一步检查大家是不是按单按批下单并入库发货。所以就具体的问题我们再一个一个的安排往下走。接着去简单化。所以我把这几个问题安排给各合接着简单化再去完善标准。我也把初步意见作为每天的问题提交。把我们这个大问题一步一步简单化后通过标准化最后改善我们的经营结果。【用户提的问题和你们一样,应该给奖励呀,你要的就要奖励呀,让用户随时能提呀、微信呀,最重要的那个缝隙问题解决了没有呀?到某一个点上,不要弹回来,这个还是不能满分,9】
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