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把问题当金矿,让坏事变成好事--运营中心

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把问题当金矿,让坏事变成好事--运营中心

2015/07/06 00:00
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本次内审对我们帮助很大,因为检查出的我们的问题很多,我能感觉出张海彬开始面对问题的紧张和不安,开始他总是试图跟我解释,他这儿这么多问题,他有责任,都是他做的不好,他觉得很不好,可是我能感觉出他从心里害怕这些问题,没有真的把它们当成金矿,言语中还有表达生产厂采购的问题,要是原来我就会照顾他的面子,随他去说,现在我认识到了,小慈是大害,真的大善是让他内心成长,让他长本事,帮他真的有勇气去面对问题改善,所以我就严厉的给他指出先承认是自己的问题,这是第一步,帮他分析大部分都是作业不标准,什么资料过期,合格供方评定流于形式,分厂评定不过你,还都是你作业不标准,因为没有检查,只有当成自己的问题才能得到真的改善,问题是别人的,金矿就在别人那儿,并指出自己的问题,原来我发现在了我们合格供方评定有问题,要求张弄到oa上,平台化,也能考核审批时间,他迟迟未完成,原来我就怪他,其实是我的问题,我没有把好处给他呈现,这次我就改了,让他把所有问题列出来,标准是什么,我们现在跟标准的差距是什么,把改善措施和责任人,时量报给我,同时设定上奖罚,把好处摆出来,不做的坏处摆出来,也要求他按我的方式去安排他需要检查的分公司采购。面对问题我们要真的去把他当成金矿,就是我的问题,我就要去解决的心态,我们才能真的成长。让大家跟我一起成长是我的责任。你还说的真对,小慈是大害,我还给你说,你们好些这些人,他们没有做价值,你也没有说他们,最后我把他们干掉了,到其他单位过得也不好,你心里边儿,对得起他们吗?下来我给你讲一下爱人,稻盛和夫说的那个敬天爱人,你这个知道进步了,我还给你一个高分,继续加油!

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