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所有的问题都从检查作业不标准入手--生产部

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所有的问题都从检查作业不标准入手--生产部

2015/08/11 00:00
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小曹给我反映一个问题,说顺平工地该给客户要尾款发货了,才发现木框还没有下料,经与车间联系后到预订工期可以赶出来,然后找这个工地的跟单员小段问,才知道这个工地她只关注了扇的进度没有跟进框,小曹很生气批评了小段。然后我问她你检查他作业不标准了吗?处罚他了吗?为什么他犯这个错误别人没有犯呢?把单跟丢肯定是作业不标准造成的,我们现在发生的所有问题几乎都是作业不标准造成的。所以要生气首先是生自己的气,是自己没有按解决问题的标准做,员工做错事,我们要指导帮助他,就从检查和奖罚开始,告诉他什么事应该怎么做、不要怎么做,所以这个事先检查跟单作业指导书中是怎么要求的,他是按这个标准做的吗?然后处罚他公布给大家看,小段是第一次跟单,通过处罚让他记住标准是怎么要求的,遇到这个事下次就知道怎么做了,同时也告诉其他人所有的事都要按标准来,不按标准做就会给自己带来不好的结果,从而阻止发生作业不标准造成的损失。这个很好是我要求的,给一个满分,感谢你,让我看到了希望
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