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问题是金矿,只有通过解决问题才能练习本事--生产部

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问题是金矿,只有通过解决问题才能练习本事--生产部

2015/09/21 00:00
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问题是金矿,只有通过解决问题才能练习本事:
卢玲反应因为库存检查奖罚每次公布结果时,乐捐的部门总是提出各种各样的问题,感觉费力挨说谁说了?为什么说,他是怎么想的呢!就没信心再弄这个。我批评她这是逃避问题,没有拿问题当金矿,告诉她他们提问题是好事,不要怕别人提问题,我们正好利用他们提的问题来检查我们的标准有哪些不完善的地方,在他们提问题时顺便和他们风暴怎么着更好,听听他们的意见,所有的标准都会有问题,是在大家执行过程中不断发现问题来完善的,这就是精益的过程。如果他们提的建议或方案更好的解决我们现有的问题,被采纳了要给人家加分,我们不仅不排斥人家提问题还要鼓励,因为这样能给我们带来好处,要记住“标准不要因为不完善而不去执行,更不要因为执行了而不去完善”。这个库存奖罚标准中奖罚不是目的,目的是通过这个奖罚手段来实现库存降低,即入即走的目的,只要能实现目的手段可以变,所以一定要听大家提的意见,如果你解决不了的时候可以带着这些问题找我,我们一起解决,没有问题就不需要我们了,所以问题对我们来说就是金矿,并在解决问题中不断练习、提高自己的能力。应该教育他有利他的思想,你这个工作是利他的,你的出发点是利他的,怎么还有纠结呢?是他的文化有问题。给你一个高分让大家向你学习
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