知道高标准那么做背后的原理，才能达成高标准

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分类：企业动态
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发布时间：2019-01-10
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近期看部门人员在处理问题时又有点像以前了，要么不往下走解决这个事，要不就是解决完这个事就拉倒，没有去想通过标准化解决这一类的问题，比如小曹审核合同，发现不含运费的却约定让我们承担运输中的损失，没这个利却让咱们担这个责，【作业不标准也应该扣钱呀，在检查过程当中，发现的，是作业不标准，在结果当中发现的是，结果不合格，两个都要处罚，如有混为一谈，】通过沟通把这个合同条款改了，还应该想到下次其他人其他合同也避免这样的问题发生才对。从九千和卢老师的培训中都学到了遇到问题要通过PDCA或做完价值链的方法，让问题解决并形成有效的作业方法，避免或杜绝以后重复发生，杨总培训时也让我们通过管理或技术技术措施解决一个问题解决一类问题，把价值复制。用这些老师说的这些方法解决我们手边的问题，在本周的培训中把这个方法又给下边人讲了一遍，发现了问题往下走先解决这个问题，然后验证这个方法的有效性，整理成作这个事的作业方法，也就是我们的作业指导书，所以像小曹遇到的这个问题可以增加到点检表中，让相关人都按这个做，目的是不让问题重复发生、降低损失，即使现在这个办法不完美，我们以后可以在这个方法上找到更好的再完善，只有像这样照老师说的去做，才能在现在基础上不断进步，也让自己在这个过程中不断学习和提升。【说的很对，好像事情说的也具体，但是不给满分，我们的文化举证，是通过一件事情，说明那个道理的有用，你这个有点乱，9】

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上一个: 发现问题从有感觉开始，感觉到有问题不要放过

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